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星巴克CEO:为钱创业很肤浅

2010-09-16 08:32:43 来源:品轩教育 浏览:41
内容提要:为了钱去创业,那是很肤浅的目标,而且往往这些创业者不会取得成功。一个创业者的背后一定要有他的理念和价值观,而他最大的成功是人们可以分享他的这种理念和价值观。在星巴克,我招人,不关心他们的智商(IQ)有多高,我更关心的是另外两个品质,我叫它CQ和EQ。 
文/星巴克公司董事长、创始人  霍华德·舒尔
为了钱去创业,那是很肤浅的目标,而且往往这些创业者不会取得成功。一个创业者的背后一定要有他的理念和价值观,而他最大的成功是人们可以分享他的这种理念和价值观。在星巴克,我招人,不关心他们的智商(IQ)有多高,我更关心的是另外两个品质,我叫它CQ和EQ。
文/星巴克公司董事长、创始人  霍华德·舒尔茨
一个月之前,我在非洲大陆的卢旺达,过去的五年间我去过那里三次。卢旺达发生过很多事情,出现过种族屠杀,但是凭着他们总统的领导力,终于度过了这个难关。星巴克在卢旺达开了第二个扶持农民的办事处,以让那里的农民获得可持续的发展,在未来可以赚更多的钱。我们当时坐着政府的直升机,去一个咖啡种植园。准备降落之前,我们从窗户看出去,可能有5000人等在那里迎接我们。我下了飞机,一下子就被巨大的热情所淹没了。我当时跟政府官员说,能不能让我跟这些农夫单独相处五到十分钟。我想让他们用自己的语言告诉我,他们在卢旺达的生活怎么样,我又可以帮助他们做些什么。一开始对话进展得非常缓慢,后来让我感觉惊讶的是,一个女农民站起来说,“能不能帮我买一头奶牛。”她说她需要新鲜的牛奶喂给她的孩子喝。我们公司在51个国家有17000多家咖啡店,销售额超过100亿美元,而这位女士只要一位奶牛,这让我感觉非常震惊,反差很大。
从这件事情说开,我们作为一个人,作为一个公民,到底有什么样的责任?如果我是一个商业领袖,我该有什么责任?为了更好地回答这个问题,得再回到我们星巴克创业的时候。

 

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